E-mail et confirmation
Hé, cher(e) PrideAvenueur(e), vous avez du style et de la personnalité, et nous voulons que chaque interaction avec nous soit aussi cool et agréable que possible.
Alors, parlons de ce fameux e-mail de confirmation d'achat ou d'envoi que vous attendez avec impatience !
Lorsque votre commande quitte notre entrepôt, nous sommes tellement excités que nous envoyons un e-mail de confirmation d'envoi directement dans votre boîte de réception.
Et devinez quoi ?
Ce n'est pas tout, on ajoute même un numéro de suivi pour que vous puissiez garder un œil sur l'itinéraire de votre colis.
C'est comme suivre les aventures de votre t-shirt ou de votre sweat à capuche préféré !
Mais bon, parfois, la vie nous joue des tours et cet e-mail peut se perdre en chemin.
Ne paniquez pas, on a quelques astuces pour vous aider à le retrouver.
Tout d'abord, vérifiez votre dossier «SPAM».
Vous savez, ce coin sombre et mystérieux où les e-mails indésirables se cachent parfois.
Il se peut que notre e-mail plein de bonne vibes s'y soit aventuré sans le vouloir.
Maintenant, si vous ne trouvez toujours pas cet e-mail de confirmation après une semaine d'attente fébrile, il est temps de vérifier l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte client.
Parfois, une petite faute de frappe ou un .fr au lieu d'un .com peuvent nous jouer des tours.
Mais ne vous inquiétez pas, nous avons la solution !
Contactez notre super service client, et vous pourrez non seulement discuter de la dernière saison de «l'amour est dans le pré» (oui, nous aimons parler de tout !), mais aussi suivre de près votre commande.
Vous pouvez les contacter en envoyant un e-mail à notre incroyable webmaster à l'adresse suivante :
contact.prideavenue@gmail.com.
Attendez-vous à une réponse dans les 24 heures, car nous sommes là pour vous, et votre satisfaction est notre priorité absolue !
Alors, ne laissez pas un e-mail perdu gâcher votre journée.
Contactez-nous et nous réglerons tout ça avec style, panache et une bonne dose d'humour, car c'est comme ça que PrideAvenue roule.
Nous sommes là pour vous, fièrement à votre service !
